程

序

规范项目

分

值

评分标准

扣分

得分

操

作

前

准

备

10

分

仪表端庄、着装整洁、洗手

2

衣、帽、口罩、鞋不整洁各扣1分，不洗手扣1分

操作前评估：病人病情，口腔情况，有无义齿、溃疡

4

未评估扣4分，评估不全一项扣1分

用物准备：治疗盘内放治疗碗（内备有若干个含漱口液的棉球）、弯盘、弯血管钳、压舌板，垫巾、吸管、润滑油、棉签、水杯。根据病人需要选用适宜药液、开口器、手电筒、舌钳、吸痰器等

4

少一件或一件不符合要求扣1分

操

作

流

程

70

分

病人安全与舒适：核对床号、姓名，向病人解释，协助病人取舒适体位

10

不核对床号、姓名扣5分，未解释扣3分，体位不舒适扣2分

协助病人侧卧或平卧，头偏向一侧，面向护士

5

一处不符合要求扣2分

擦洗前准备：颌下铺巾、置弯盘

4

一处不符合要求扣2分

协助病人清水漱口，观察有无出血，口角干裂时先给予湿润

5

口角干裂未湿润扣1分，未漱口扣2分，

压舌板撑开颊部，血管钳夹紧棉球分别擦洗牙齿内外侧面

15

一处不符合要求扣2分，漏擦洗一侧面扣2分

分别擦洗咬合面、牙龈、上腭、颊部

10

漏擦洗一处扣3分，擦洗方法不对扣2分

分别擦洗舌面、舌底

6

漏擦洗一处各扣3分

漱口

2

未漱口扣2分

擦净口周围及口唇，必要时口腔用药

5

未擦净扣1分

需用药漏用扣3分

撤去毛巾及弯盆，协助病人取舒适体位

5

一处不符合要求扣1分

整理用物、床单元，向病人致谢

3

一处不符合要求扣1分

观察及注意事项

20分

操作后评估： 病人口腔情况，有无口腔异味，患者是否感觉舒适

4

未评估扣4分，评估不全一项扣1分

用后物品处置符合消毒技术规范

3

不符合规范酌情扣1～3分

终末质量：全过程稳、准、轻、快，符合操作原则

操作时间：全程13 min，其中准备用物3min，操作流程8 min，回答问题2 min

3

顺序颠倒扣1分，物品掉地一件扣1分，碰伤黏膜及牙龈、口腔擦洗不干净各扣3分,污染病人衣服和枕头各扣1分,棉球遗留口腔扣3分，不符合全过程要求酌情扣1～3分时间每超过30s扣1分

提问目的、注意事项

目的：

1、  保持口腔及牙齿清洁，消除口臭

2、  预防口腔感染，防止并发症

3、  观察口腔黏膜和舌苔有无异常，便于

了解病情变化

注意事项：

1、  擦洗过程中，动作轻柔，特别是对有

凝血功能障碍的病人，应防止碰伤黏膜及牙龈

2、  昏迷病人需用开口器时，应从臼齿处

放入。牙关紧闭者不可使用暴力使其张口，以免造成损伤。擦洗时须用血管钳夹紧棉球，每次1个，防止棉球遗留在口腔内。棉球不可过湿，以防病人将溶液吸入呼吸道

3、有义齿者，应取下，用冷水刷洗干净，病人漱口后戴好。暂时不用时，可浸泡于清水中，每日更换清水，义齿禁用热水或消毒液浸泡

10

一项内容回答不全或回答错误扣1分